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sexta-feira, 12 de maio de 2017

Inteligência Artificial aprimora relacionamento com clientes


A notificação de push é um exemplo de IA na personalização

Redação

Estudo da Tata Consultancy Services mostra que 30% das empresas acredita que o maior impacto da Inteligência Artificial (IA) será em vendas, marketing ou atendimento ao cliente até 2020. Empregada para automatizar processos e impulsionar eficiência, ajudar na produção de funcionários e nas necessidades estratégicas do negócio, a IA também permite aprimorar a experiência do cliente com o Machine Learning - método de análise de dados que automatiza o desenvolvimento de modelos analíticos. Leia mais...

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