Luís Alberto Alves
Existem poucas coisas mais irritantes do que
receber ligações indesejadas. As famosas “chamadas frias” descrevem telefonemas
que foram feitos sem autorização ou conhecimento da parte chamada. Usando essa
prática, muitas empresas e seus call centers querem oferecer produtos, fechar
contratos ou até mesmo conseguir dados pessoais da pessoa que virou “alvo”.
Muitas vezes, o número de quem está ligando não aparece no display, e dessa
forma fica muito mais difícil identificá-lo.
O que muitos não
sabem é que desde 2012, uma determinação da Anatel (Agência Nacional de
Telecomunicações) estabelece que as operadoras devem oferecer meios para que
seus clientes manifestem seu descontentamentos com os envios de SMS não
solicitados e peçam o fim da prática.
Como
bloquear contatos de e-mail
Veja como deixar de receber spam SMS no
celular
O procedimento é bem simples. Dependendo da sua operadora, envie “SAIR” para um
dos números a seguir: Claro - 888; Oi - 55555; TIM - 4112; VIVO - 457.
Depois que você
envia a solicitação, uma confirmação chega ao seu aparelho. Seu pedido tem que
ser atendido em no máximo 24 horas. Se não for, reclame diretamente com a
operadora ou com a Anatel, no telefone 1331.
Muitas vezes você
também pode receber telefonemas de spam de outro país. Quem vê um número
internacional no display e também não está esperando nenhuma chamada
internacional não deve de maneira alguma atender ao telefone. Se sua secretária
eletrônica ou caixa postal estiverem habilitadas, você poderá também esperar
para ver se a pessoa que ligou vai deixar uma mensagem, e se a ligação foi uma
ligação séria ou não. Em poucos casos, empresas de publicidade deixam mensagens
em secretárias eletrônicas, pois dessa forma seria fácil de identificar que a
ligação se trata de algum tipo de publicidade.
Bloqueio
de chamadas no Android
Os usuários do
Android contam com a proteção do PSafe Total Android para ajudar a acabar com
spams, com a eficiente ferramenta de blacklist. Nele é possível criar a própria
lista para bloquear mensagens e chamadas de contatos indesejados. Conveniência
sem comparação.
Depois de instalar
o APP antivírus, siga o seguinte caminho para adicionar os números selecionados
à lista negra.
Passo 1. Ao abrir o PSafe Total Android, toque na opção
“Proteção”. Depois, vá em “Bloquear Spam”.
Passo 2. Na tela que surge, toque em “Adicionar à lista
negra”.
Passo 3. Agora você tem a opção de que forma vai
selecionar o contato a ser bloqueado, se direto de alguma mensagem que já está
te incomodando ou lá mesmo da sua agendada de contatos ou do registro de
chamadas.
App para bloqueio de spams no iOS
Existem aplicativos menos completos, mas que também ajudam os usuários a
bloquear todos os tipos de spams de ligações. Um dos mais eficientes é o My
Blacklist. Ele também serve para quem usa o iOS, da Apple. Para usá-lo, instale
o aplicativo no seu dispositivo e siga o seguinte caminho: Passo 1. Ao abrir o app, toque em “Números bloqueados”
para acessar a “Lista negra”.
Passo 2. Depois que estiver na lista, toque no símbolo
“+”, no canto superior direito da tela. Lá você terá acesso aos números que te
ligaram nos últimos dias e também aos SMS. Selecione aqueles indesejados para
bloqueá-los.
